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Business Unit Project & Portfolio Management
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 Aree di azione della BU
Area di consulenza metodologica e applicativa
• Valutazione di esigenze, requisiti e processi di Project e Portfolio Management del Cliente
• Progettazione di modelli di pianificazione e controllo, e di comunicazione
• Configurazione di sistemi informatici di Project e Portfolio Management
• Supporto agli utenti sui sistemi implementati
• Affiancamento e supporto dei PMO nella definizione delle metodiche di controllo, negli standard di reporting e nelle attività operative
Area tecnologica ambito Project and Portfolio management
• Analisi delle esigenze del cliente
• Implementazione di soluzioni prototipali (Proof of Concept)
• Personalizzazione delle soluzioni software
• Migrazione e upgrade ambienti di Project e Portfolio Management
Area formazione
• Formazione metodologica sulle aree di Project e Portfolio Management
• Formazione tecnologica sulla gestione degli strumenti di Project e Portfolio Management
• Formazione dedicata per specifiche soluzioni di Project e Portfolio Management
Certificazioni Microsoft®:
I nostri consulenti sono Certificati Microsoft con le credenziali di:
•Trainer on MCT 2009
•Systems Engineer on Microsoft Windows Server 2003
•Systems Administrator on Microsoft Windows Server 2003
•Microsoft Certified Technology Specialist on Office Project Server 2003, Business Planning Design Toolkit
•Database Administrator - SQL Server 2000
•Systems Engineer on Microsoft Windows NT 4.0
•Professional on MCP 2.0
Inoltre i nostri consulenti hanno ottenuto le seguenti certificazioni a livello docente:
•Database Administrator - SQL Server 2000
•Microsoft Certified Trainer
•Office Project Server 2003: Business Planning Design Toolkit
•Systems Administrator on Windows Server 2003
•Systems Engineer - Windows 2000
•Systems Engineer on Windows Server 2003
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Servizi
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 Business Process Outsourcing (B.P.O.)
Analisi e stesura di un piano di assistenza e manutenzione programmata che consenta alle aziende di risparmiare e soprattutto di salvaguardare quei processi che al giorno d'oggi sono totalmente assistiti dai computer.
Staff tecnico certificato di primo livello che assiste i clienti cercando di anticipare e correggere eventuali problemi che possono venire a crearsi nell'utilizzo e nella gestione dei complessi sistemi informatici.
Task attivi: gestione di posti di lavoro (circa 3000 postazioni presidiate sul territorio nazionale), workstation Intel e server Intel/Alpha. Competence Center, Help Desk, capacità di intervento a vari livelli su server critici garantendo coperture fino a 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
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IT service management |
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 Soluzioni di management con i prodotti HP OpenView.Identity Management per gestire i profili utente e associarli in maniera semplice e dinamica alle applicazioni aziendali ed evitare gli accessi non autorizzati.
Asset Management per la gestione automatizzata di tutti gli Asset aziendali (IT e non); la struttura modulare consente di arrivare a gestire l'intero ciclo vita degli Asset aziendali.
Software development AD HOC
Progetti e realizzazioni con architetture Client Server e stand-alone. Realizzazioni multilivello: Socket, Corba, SOAP. Software pacchettizzati altamente personalizzabili. Analisi e sviluppo con linguaggi quali Delphi, C e C++ , Java, JSP, VS Dot Net, Pl-SQL, T-SQL, PLpgSQL, Perl, Python
Database applicativi quali Oracle, PL/SQL e DDL, MySQL, Microsoft SQL Server, DB2.
Siamo in grado di personalizzare ed integrare applicazioni software esistenti al fine di renderle più aderenti alle necessità dei clienti.
La divisione sviluppo software HRC inoltre, è in grado di realizzare: Applicativi gestionali, Software on demand, Automazioni di Ufficio, Analisi e progettazione, Realizzazioni chiavi in mano, Componenti COM e .NET integrativi di progetti di terze parti, Soluzioni integrate basate su OFFICE.
Business intelligence
Certificazione Gold Partner Business Objects sulla famiglia di prodotti Crystal. Personale altamente qualificato nell'analisi, nella realizzazione e nel supporto a progetti di Reporting avanzato basato su basi dati eterogenee. La divisione può supportare l'implementazione delle tecnologie di Business Intelligence. |
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Supporto |
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 Fornitura ed assistenza infrastruttura hardware
Il rapporto costantemente aggiornato fra i product manager HRC e i vendor è garanzia di consulenza di qualità per compiere le scelte tecnologiche più adeguate.
La nostra certifica di HP Preferred Partner, e la commercializzazione di altri brand (quali: IBM, Toshiba, DELL, ACER, Fujitsu-Siemens, Epson, Lexmark, Samsung, CPC Compuprint, TallyGenicom, Zebra) caratterizza il nostro portafoglio prodotti in ampiezza, competenza e assistenza.
Fornitura ed assistenza infrastruttura software
La competenza del nostro personale sistemistico consente ad HRC di proporsi sul mercato come consulente superpartes ovvero, di essere in grado di proporre ai Clienti le soluzioni software che meglio si adattano a risolvere le necessità reali e di seguirli nel mantenimento e nel supporto continuativo di tali scelte.
Tra i maggiori produttori possiamo citare: Adobe, Computer Associates, Microsoft, Oracle, Trend Micro, Avid Technology, IBM Software, Business Objects, Symantec, Veritas, Check Point Software, Citrix.
Hardware e software inventory
Una gestione completa ed automatizzata degli Asset aziendali, hardware e software, permette in ogni momento di analizzare e pianificare con certezza il deploymernt e il delivery di soluzioni informatiche d'importante impatto aziendale.
Le nostre soluzioni, affiancate alla software distribution, vengono incontro a queste necessità offrendo l'opportunità d'essere integrate con altre applicazioni verticali a corredo dei servizi offerti.
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